Hola, soy

Rubén
Munar

En 2010 empezó mi viaje y mi formación

Cuando salí de Ibiza y llegué a Barcelona empecé a pensar en cómo inventarme y a que dedicarme. Así que aposté por la asistencia telefónica, una manera de poder tratar con las personas y hacer algo que me gusta… comunicar.

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Años de experiencia
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Cursando Carrera universitaria
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Postgrados
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Certificaciones privadas

Mis inicios

Empiezo a trabajar en grandes compañías

DKV Seguros. Aquí empecé a trabajar como operador telefónico, comunicando, ayudando y dando soporte a los clientes.

Viendo que tenia una habilidad para hablar y una capacidad para pulir en este sector, fui avanzando por todos los sectores de la empresa aprendiendo cada vez más y mas, y en menos de 1 año ocupé todos los sectores de la empresa.

Una vez que me adapté a los diferentes sectores opté por empezar a dar soporte a la plataforma y los nuevos integrantes de la empresa que iban llegando. Enseñándoles como yo había aprendido paso por paso.

Esto mismo me hizo optar al departamento de formación de la empresa, cuidando y apoyando a los nuevos integrantes de la compañía y al mismo tiempo aumentando la calidad de la atención ya existente en la plataforma.

Viendo la conexión que tenia con mis compañeros y la formación que había ido obteniendo durante el paso de los años opte por presentarme a la unidad de soporte y apoyo a la plataforma, haciendo procesos de acompañamiento, apoyo y ayuda a todos los integrantes de la empresa. Sería lo mas similar a procesos de coaching empresarial.

Esta empresa tenia una peculiaridad, es un centro especial de empleo, lo que significa que todos los integrantes de la misma disponen. De un certificado de discapacidad.

Sin duda no podría haber echo o conseguido nada de esto sin tener a los grandes compañeros y a los grandes superiores que me envolvían y creyeron en mi en ese momento dando la oportunidad de crecer y desarrollarme personal y profesionalmente.

Inicio de una nueva etapa

Comienzo a diseñar mi vida profesional

En 2019 empezó un año un transición para mi, donde abandone toda mi carrera profesional para diseñar mi nueva vida con lo que me apasiona que es trabajar con personas.

Actualidad

Caixabank & Sangaido

Sigo trabajando en Caixcabank y en Sangaido, que cuenta ya con múltiples entrenamientos en marcha.

2020

Nuevo proyecto inesperado

Empiezo a trabajar en CaixaBank como gestor en una plataforma telefónica dedicada a personas con discapacidad visual severa

Desde 2019

Integrante del Grupo Mindset

Responsable de la sede de formación en Barcelona tanto para formarme en mi desarrollocomo persona y en el mundo profesional

2019

Una etapa de transición

Momento de crear Sangaido mi empresa de entrenamiento en el desarrollo de habilidades sensoriales

Comienzo a estudiar el

Grado en Psicología

El cuál me encuentro actualmente cursando por la UDIMA

Titulaciones y certificados

Que me acreditan para trabajar

Algunas de formación realizada que me acreditan a desempeñar mi trabajo en el día a día con total competencia.

Neuro Coach

Conocimientos científico-técnicos en el ámbito psicológico, mental y conductual, que trabaja con las personas su desarrollo, crecimiento y rendimiento

NLP Coach

Profesional que es no sólo capaz de acompañar al cliente hacia sus objetivos, sino que además, es capaz de ser consciente de sus propios procesos internos y utilizar un lenguaje de precisión y modelar los procesos internos de sus clientes

Coach Generativo

Herramienta diseñada para la realización de comportamientos específicos en situaciones y contextos concretos tomando consciencia de tus recursos internos desde la estimulación de la creatividad y la integración

Terapueuta Mindfullness

Técnica psicológica y mental de observación, que se centra en el trabajo de aceptación y compromiso, reduciendo el dolor y eliminando el sufrimiento de cada experiencia, con ella se obtienen, mentes equilibradas,flexibles y adaptativas.

Otra formación

Formación complementaria

Gracias
por su atención